Política de Privacidade

1. Quem somos

A MekMix Serigrafia LTDA (CNPJ 47.286.002/0001-52), com sede na R. João Pullit, 340 — Morro Chic, Itajubá/MG, CEP 37.500-094, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar seu atendimento e pedido:

• Nome ou razão social do estabelecimento
• Número de WhatsApp/telefone para contato
• E-mail, quando informado voluntariamente
• Informações do pedido: tamanho do copo, quantidade, arte enviada
• Endereço de entrega, quando aplicável ao envio

Não coletamos dados sensíveis (saúde, origem racial, convicções religiosas, etc.) e não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

3. Como usamos seus dados

Os dados fornecidos são utilizados exclusivamente para:

• Elaborar orçamentos e cotações
• Processar e produzir seu pedido
• Emitir comunicação sobre andamento do pedido (arte, produção, envio)
• Prestar suporte via WhatsApp ou e-mail

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas quando estritamente necessário para a execução do seu pedido, com:

• Transportadoras, para viabilizar o envio (nome, endereço e telefone)
• Meios de pagamento (PIX), conforme dados necessários à transação

5. Armazenamento e segurança

Os dados de contato e pedido são armazenados em ambiente controlado, com acesso restrito à equipe MekMix. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retenção
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais e fiscais (ex: notas fiscais, comprovantes de pagamento).

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no início desta página.